• Op zoek naar ondersteuning?

    Zoekt u naar goedkope, maar professionele ondersteuning? Ensupport biedt u verschillende diensten; van het overnemen van uw administratie tot actieve klantbenadering.

    Lees meer >

  • Verbeter de efficiëntie en bespaar

    Wilt u graag meer efficiëntie binnen uw kantoor? Ensupport biedt u tegen lage kosten een volledig automatiseringsplatform waarmee kosten kunt besparen en direct uw rendement verhoogt.

    Lees meer >

  • Krachtige inkooppartners

    Zoekt u een ruim verzekeringsaanbod via één kanaal? Ensupport biedt u direct toegang tot krachtige inkooppartners op het gebied van verzekeringen, hypotheken & leven.

    Lees meer >

Inloggen Elements


 

Telefoonsupport

Beheersupport

Ondersteuning op maat?
Bij Ensupport is maatwerk altijd bespreekbaar. Neem voor meer informatie contact met ons op. Of maak direct een afspraak met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Direct uw telefoon doorschakelen?
Bel 033 - 33 02 630. Uw wensen worden binnen twee uur ingeregeld. Hierna kunt u direct gebruikmaken van Telefoonsupport.

Met Telefoonsupport kunt u zorgeloos uw telefoon doorschakelen. Lees meer >

  • Wij nemen de telefoon op met uw kantoornaam
  • Support ma t/m vrij van 8.30 uur - 17.00 uur
  • Structureel: 1, 2 of 3 vaste dag(en)
  • Klantcontact door Wft-gecertificeerd personeel
  • Uw klant krijgt, net als u, een vaste contactpersoon
  • Uw klanten ontvangen bij schade het dossier per e-mail
  • Schadedossier direct naar de maatschappij
  • Alternatief voor uw huidige telefoonopvang service
  • Aanvragen, mutaties en schades direct afgewikkeld*

* Het afwikkelen van werkzaamheden bij Telefoonsupport is alleen mogelijk voor polissen die in de volmacht of in de postenbank van Nedasco zijn ondergebracht. Voor de overige verzekeringen zet Ensupport de telefoon door naar het rechtstreekse telefoonnummer van de tussenpersoon.

Volledig support

Websupport

Ondersteuning op maat?
>Bij Ensupport is maatwerk altijd bespreekbaar. Neem voor meer informatie contact met ons op. Of maak direct een afspraak met ons om de mogelijkheden te bespreken.

Direct uw telefoon doorschakelen?
Bel 033 - 33 02 630. Uw wensen worden binnen twee uur ingeregeld. Hierna kunt u direct gebruikmaken van Telefoonsupport.

Met Volledig support biedt Ensupport u een innovatief en efficiënt platform met vele mogelijkheden. Lees meer >

  • Telefoonopvang service
  • Inzage licentie Elements
  • Prolongatie- en documentenkoppeling
  • Logo op correspondentie
  • Beheer provinciale polissen bij Nedasco
  • Terugkoppeling per e-mail van niet-Nedasco polissen
  • Voorlopige dekking bij aanvraag autoverzekering
  • Vaste contactpersoon voor klanten
besparing

Minder zorgen en geld besparen?

Nieuws

Intermediair vergrijst. Opvolgingsproblematiek: Ensupport Beheer wellicht prepensioen-oplossing?

http://www.amweb.nl/branche/nieuws/2017/2/intermediair-vergrijst-vooral-bij-kleine-kantoren-10192045?utm_source=Vakmedianet&utm_medium=email&utm_campaign=20170213-am-signalen-flash&tid=TIDP151272XCA6AF95159C3463EA824EE87ED829B52YI4

Beheer schadeportefeuilles door Ensupport juist voor hypotheekkantoren interessant

Uit InFinance Special "Kansen en Visies 2017", interview Tim Schoonbergen, alg.directeur Nedasco

Hypotheken en schade

In de tijd dat de woningmarkt was ingezakt, gingen veel hypotheekkantoren zich richten op schadeverzekeringen. Een goede ontwikkeling, wat Schoonbergen betreft: dat zorgt immers voor meer binding met de klant. De adviseur die een klant aan zich bindt met een schadeverzekering, is bij een volgende hypotheek ook weer eerder in beeld. Een diepte-investering die vooral op langere termijn veel kan opleveren.

Schoonbergen: “Nu de hypothekenmarkt weer booming is, wordt de aandacht voor schadeverzekeringen weer minder bij hypotheekkantoren. Dat is de waan van de dag. Maar ik vind het zonde. Wij hebben bij Nedasco een dochter, Ensupport, die zich helemaal op het beheer van schadeportefeuilles richt. Dat is juist voor hypotheekkantoren heel interessant. De adviseur geeft advies over een verzekering en als die eenmaal loopt nemen wij het beheer over. Als klanten dan over de verzekering bellen, nemen wij de telefoon op uit naam van dat kantoor.”

Door gebruik te maken van Ensupport kan de adviseur volgens Schoonbergen twee vliegen in één klap slaan. “Je bouwt als hypotheekkantoor een schadeportefeuille op, wat goed is voor de lange termijn. En je houdt je klanten tevreden. Wat je nu ziet gebeuren, is dat tussenpersonen zo veel hypotheekaanvragen te verwerken krijgen, dat ze geen tijd hebben voor de schadeverzekeringen. Dat kunnen ze zich niet veroorloven, want als je schadeklanten niet goed helpt, is dat een smet op je blazoen.  ”

http://www.infinance.nl/e_paper/if08_2016/files/25.html

(Bron: InFinance, november 2016)

 

Ensupport behoudt het Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Ensupport, een 100% dochter van Nedasco, heeft opnieuw aangetoond dat het voldoet aan alle eisen van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren. 

Ron van Kesteren, directeur van de Stichting toetsing verzekeraars reikte het Keurmerk uit: ‘Met het Keurmerk Klantgericht Verzekeren toont Befine aan dat de klant kan rekenen op begrijpelijke informatie, geschikte verzekeringen en een optimale dienstverlening. Wij feliciteren Befine van harte met het behoud van het Keurmerk."

Lees meer...

Meer informatie?

Bel of mail ons gerust!

tel033 - 33 02 630
telinfo@ensupport.nl

Onze contactgegevens

Direct een afspraak maken